Career with Muslim.co.id

1. Siapakah muslim.co.id?
   Muslim.co.id merupakan salah satu situs perusahaan muslim e-commerce di Indonesia. Yang fokus dan insyaAllah terdepan dalam memasarkan produk perlengkapan muslim dan muslimah serta kelengkapannya termasuk obat-obatan dan kosmetik. Toko kami menawarkan harga dan kuliatas yang insyaAllah terbaik dan juga menawarkan kerjasama bisnis yang saling menguntungkan. Prinsip proses berbelanja yang kami usung adalah belanja yang halal,  aman, nyaman dan mudah.


2. Apabila ana mempunyai pertanyaan lebih lanjut siapakan yang bisa ana hubungi?
   Customer service center  muslim.co.id. Akhi/ Ukhti dapat menghubungi  kami 6 hari kerja dalam seminggu, Senin - Jum'at pada jam 7 pagi s/d 3 sore (sabtu sampai jam 12 siang). Akhi/ Ukhti juga dapat mengirimkan pertanyaan melalui email atau melalui menu hubungi kami di website muslim.co.id


3. Darimanakah muslim.co.id beroperasi?
   Muslim.co.id beroperasi dari The Paradise Kav. C3, Jln. Palagan Tentara Pelajar KM 8, Mlati, Sleman, Yogyakarta. Seluruh aktivitas operasional dan hal-hal lain mengenai hubungan pelanggan kami tangani dari alamat tersebut.


4. Apa yang harus ana lakukan ketika lupa password sehingga tidak bisa masuk website?
   Ketika Akhi/ Ukhti lupa password, silakan klik tombol forgot your password? di bawah menu login. Masukkan email, dan selanjutnya sistem akan menolong Akhi/ Ukhti dengan memberikan password baru.


5. Apakah ada batas minimal dalam proses pembelian?
   Kami tidak memberlakukan adanya syarat minimal pembelian. Bahkan customer diijinkan melakukan pembelian meski hanya 1 pcs saja. Kecuali untuk Akhi/ Ukhti yang menjadi agen, dimana kami memberikan syarat dan ketentuan yang berlaku bagi agen. http://muslim.co.id/syarat-dan-ketentuan-agen.html.


6. Seberapa cepat pengiriman barang di muslim.co.id?
   Adalah komitmen kami kepada para pelanggan untuk mengakomodasi pengiriman sesuai dengan tanggal pengiriman yang diminta. Apa yang penting bagi pelanggan, adalah penting bagi kami. Pada umumnya pengiriman akan diproses maksimal 1 x 24 jam, kecuali hari sabtu, minggu serta pada hari libur kerja. Selanjutnya produk terkirim dari kantor muslim.co.id paling lambat 3 hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan.


7. Bagaimana kebijakan perusahaan muslim.co.id  mengenai return/ pengembalian barang?
   Toko kami, muslim.co.id menawarkan kebijakan bahwa produk yang sudah dibeli bisa di return kembali. Hal ini berlaku apabila ukurannya tidak sesuai atau barang di terima dalam keadaan cacat. Pengembalian akan kami terima dengan syarat barang harus dalam kondisi baru atau belum digunakan.
   Barang yang dikembalikan bisa ditukarkan dengan produk lain atau uang dikembalikan. Kami memberikan waktu untuk komplain maksimal 21 hari setelah tanggal produk terkirim.


8. Apakah bisa melakukan pemesanan produk muslim lain, yang tidak tersedia di daftar katalog muslim.co.id?
   Sangat bisa. Mengenai produk yang diinginkan silakan hubungi customer service muslim.co.id. InsyaAllah kami akan mengusahakan produk yang Akhi/ Ukhti inginkan.


9. Bagaimana caranya untuk mengetahui apakah pesanan ana sudah diproses atau belum di muslim.co.id?
   Muslim.co.id akan selalu memberikan konfirmasi dalam bentuk email, sms atau pun telepon begitu setiap transaksi diproses.


10. Apakah informasi data pribadi ana aman di tangan muslim.co.id?
    Muslim.co.id tidak akan memberikan/ membagi data pribadi milik pelanggan kepada pihak manapun. Situs kami dioperasikan dengan menggunakan sistem database yang aman dan terenkripsi. Dan seluruh informasi akan disimpan untuk digunakan hanya oleh perusahaan kami.